Wenn ein Sync fehlschlägt, finden Sie unter /dashboard/logs den genauen HTTP-Status + die BA-Antwort.

Häufige Fehler:

  • 401 Unauthorized → mTLS-Zertifikat abgelaufen oder falsche Supplier-ID. Prüfen Sie das Ablaufdatum unter /connector.
  • 400 Validation Failed → Pflichtfeld fehlt. Häufig: Beruf-Code (BERUFENET-ID), Arbeitszeitumfang, Vertragsart. Die BA liefert ein <ValidationError>-Element mit Detail.
  • 409 Conflict → Stelle bereits gemeldet. BAconn deduplizert per job_ref; doppelte Aufrufe werden übersprungen.
  • 500 Internal Server Error → BA-seitiger Ausfall. BAconn versucht es automatisch beim nächsten Sync-Lauf erneut (alle 15 Min).

Bei wiederholten Fehlern: Ticket bei Support eröffnen, mit Verweis auf den Log-Eintrag.